Wij zoeken een webshopmedewerker voor onze afdeling e-commerce (32-40 uur)

Ben jij op zoek naar een dynamische en veelzijdige functie waarin je jouw vaardigheden op het gebied van assortimentsbeheer, klantenservice en een stuk online marketing kunt combineren? Wil je werken in een uitdagende omgeving waarin je zowel je organisatorische als klantgerichte talenten kunt benutten en veel kunt leren? Dan hebben wij een leuke baan voor jou!

Over EDG Media:

EDG Media (Utrecht) is een mediabedrijf gericht op het onderwijs. Met ruim 30 jaar ervaring hebben wij een unieke toegang tot het onderwijs en haar doelgroepen. Bij EDG geloven we in persoonlijke groei en ontwikkeling, waarbij we kijken naar wat jij kunt en graag wilt.

Maar wat ga je dan precies doen?

Als webshopmedewerker binnen de afdeling e-commerce, die met jou erbij bestaat uit een team van 7 personen, speel jij een belangrijke rol in ons team. De webshops waar jij o.a. voor werkt zijn Educatheek.nl, Schoolmaterialen.nl en School-concept.nl. Daarnaast beantwoord je vragen van klanten over de campagnes van EDG Media. Dit doe je niet alleen maar samen met het team

In onze shops bieden wij van A-Z leermiddelen en lesmaterialen aan. Van het Sinterklaasjournaal lespakket, educatieve posters, methoden, Smart Games tot en met Uk en Puk. Alles voor op school en in het klaslokaal. Leuke producten en een mooie doelgroep waar jij dagelijks mee aan de slag mag.

De werkzaamheden op een rij:

• Beheren en optimaliseren van productpagina's en content op de website
• Ondersteunen bij marketingactiviteiten, zoals het opzetten van e-mailcampagnes en social media posts
• Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon
• Verwerken en afhandelen van online bestellingen en retourzendingen.

Waar zijn wij naar op zoek

We zoeken vooral iemand die binnen ons team past. Maar het is wel handig als je je herkent in deze punten:

• Je hebt minimaal een Mbo-opleiding afgerond. Bij voorkeur richting commerciële economie, communicatie of marketing.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring
• Je bent communicatief sterk en klantgericht (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je bent proactief, nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken.

Nice to have is:

• Ervaring hebt met het beheren van een webshop en bekend bent met platforms zoals Magento of Wordpress
• Ervaring hebt met Photoshop
• Beschikt over basiskennis van online marketingprincipes en sociale media
• Ervaring hebt met Klantenservice

Beschik je nog niet over bovenstaande pré’s? Geen probleem, dit leren wij je graag.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch en innovatief bedrijf.
• Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• ‘Waar je werkt’ vergoedingsregeling (Reiskosten/Thuiswerk vergoeding)
• Tegen een kleine vergoeding een lekkere lunch op kantoor
• Om fit & gezond te blijven gratis fruit en gezellige lunchwandelingen met collega’s
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Kwartaalborrels en een aantal leuke activiteiten georganiseerd door de feestcommissie.